Kdo za Spinfest Casino stojí

Jsme kasino postavené pro české hráče: účty v CZK, QR platba, výběry zpracované do hodiny a podpora 24/7. Na této stránce vám vysvětlíme, kdo jsme, pod jakou licencí pracujeme a jak chráníme vaše peníze i data.

Náš příběh začal roku 2024

Proč jsme vůbec začínali

Spinfest Casino jsme spustili v roce 2024, protože nás nebavilo sledovat, jak hráči z Česka čekají na výběry dny a jak jejich dotazy končí u podpory, která česky nerozumí. Postavili jsme platformu od začátku kolem tří konkrétních cílů: rychlé výběry, transparentní pravidla a plná českojazyčná podpora.

Za námi stojí Nova Fusion N.V., provozovatel s zkušenostmi z evropských trhů. Během prvního roku fungování jsme rozšířili knihovnu na více než 6 000 her od 30 poskytovatelů, zavedli platební metody jako QR platbu a kryptoměny a otevřeli pěstitupňový VIP klub s osobním účetním správcem.

Co u nás najdete

Knihovna her v číslech

Náš herní katalog zahrnuje přes 6 000 titulů a denně ho rozšiřujeme o novinky od etablovaných i menších studií. Jde výhradně o kasino, sportovní sázení u nás nenajdete, a proto do her vkládáme veškerou pozornost.

Platby a pohodlí

Vklady od 500 CZK přijímáme přes QR platbu, Trustly, Paysafecard, platební karty Visa a Mastercard, e-peněženky Skrill, Neteller, MiFinity a Jeton, Apple Pay i kryptoměny. Výběry zpracováváme během 0 až 1 hodiny, bez poplatků, s denním limitem 125 000 CZK. Kryptoměnové výběry schvalujeme během několika minut.

• Minimální vklad i výběr: 500 CZK
• Podporované měny: CZK, EUR, USD, BTC, ETH, USDT
• Mobilní verze v HTML5 pro iOS i Android, bez stahování aplikace
• Rozhraní v češtině, angličtině, němčině a španělštině

Licence a regulace

Pod kým fungujeme

Provozujeme se všemi povolenými licencemi a náš hlavní regulační rámec je uveden níže. Dodržování pravidel pravidelně kontroluje regulátor, kterému jsme povinni hlásit veškeré změny v provozu.

Ověření identity

Před prvním výběrem od vás vyžadujeme KYC ověření: doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody. Kontrolu dokončíme nejpozději do 48 hodin. Díky tomuto postupu se k vašemu účtu nikdo cizí nedostane a peníze putují vždy jen vám.

Hráče z jurisdikcí, kde naše licence nepůsobí, do hry nepouštíme. Omezené území zahrnuje mimo jiné USA, Spojené království, Španělsko, Francii, Nizozemsko, Belgii, Itálii, Švédsko, Izrael a Ontario v Kanadě.

Jak chráníme vaše údaje

Šifrování a správa financí

Veškerou komunikaci mezi vámi a naším serverem zabezpečujeme šifrováním SSL/TLS, takže údaje o platbách i osobní informace putují po internetu v nečitelné podobě. Provozní účty kasina jsou oddělené od účtů hráčů, vaše peníze tedy nikdy nepoužíváme k úhradě provozních nákladů.

Výsledky všech her generuje certifikované generátor náhodných čísel (RNG), který pravidelně testují nezávislé laboratoře. Na výsledky zatočení nelze nijak zasáhnout, a to ani z naší strany. U crash her a instantních titulů navíc část provozovatelů umožňuje nezávislé ověření výsledku přímo v rozhraní hry.

• Šifrování SSL/TLS na všech stránkách
• Certifikované a pravidelně testované RNG
• KYC ověření před prvním výběrem
• Výběry 0 až 1 hodiny, denní limit 125 000 CZK, bez poplatků
• Kryptoměnové výběry (BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE) během několika minut

Odpovědná hra bez kompromisů

Nástroje, které máte k dispozici

Hraní má zůstat zábavou, a proto vám do účtu dáváme nástroje k jeho kontrole, které si nastavíte sami a my je bezpodmínečně respektujeme. Zvýšit nastavený limit lze až po uplynutí ochranné lhůty, snížit okamžitě.

• Vkladové limity podle vlastního uvážení
• Limity ztrát pro pevně dané období
• Připomínky délky herního sezení
• Samoomezování a trvalé vyloučení z hry
• Odkazy na Národní linku pro odvykání a na organizaci Gambling Therapy

Náš tým a podpora

S kým mluvíte

Za platformou stojí tým Nova Fusion N.V., který se denně stará o provoz her, platby a kontrolu bezpečnosti. Naši agenti podpory odpovídají v češtině přes live chat nepřetržitě, e-mail na [email protected] vyřizujeme obvykle během několika hodin.

Budeme rádi, když nám napíšete, co bychom mohli zlepšit. Přední místo v našich plánech mají další české platební metody a rychlejší onboarding nových her, a vaše zpětná vazba určuje, co přesně si dáme na trať jako první.

Časté otázky

Pod jakou licencí Spinfest Casino funguje?

Provozujeme s licencí od autority Anjouan pod číslem ALSI-152406028-FI2. Vlastníkem a provozovatelem kasina je Nova Fusion N.V.

Jak rychle dostanu své peníze při výběru?

Výběry zpracováváme během 0 až 1 hodiny, bez poplatků, s denním limitem 125 000 CZK. Kryptoměnové výběry v BTC, ETH, USDT, LTC nebo DOGE schvalujeme během několika minut.

Kdy musím projít ověřením identity?

KYC ověření vyžadujeme před prvním výběrem. Stačí doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody, kontrolu dokončíme nejpozději do 48 hodin.

Nabízíte i sportovní sázení?

Ne. Spinfest Casino je výhradně kasino se zaměřením na automaty, live hry, stolní hry, jackpoty a crash hry, celkem přes 6 000 titulů.